Devoluciones en Odoo

Manual para devoluciones

1. Ingresar al pedido de venta para devolver:

2. Verificar que Estatus ruta este en Cancelado. En caso que se encuentre en otro estado editar el pedido y modificar el Estatus (Ruta) a Cancelado:


3. Cuando el pedido se encuentre en Estatus (Ruta): Cancelado, dirigirse a Entrega (Camioncito).

Verificar el Estado del Pick y el Out

3.1 Si el Out se encuentra en Estado: Preparado.

  • Ingresar al Out y Suprimirlo en Acción – Suprimir.

  • Confirmar que se desea eliminar el registro.

  • Ingresar al Pick.

  • Presionar Devolver

  • Verificar y confirmar la cantidad a Devolver en ventana.

  • Se creará el retorno del Pick

  • Presionar en Editar

  • En la Ubicación Para modificar la ubicación a la ubicación de origen o ubicación de retorno (P. ej. PAPO1)

  • En Hecho colocar la cantidad devuelta, tiene que se igual que Reservado

  • Validar El Retorno en el botón Validar.

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